Детский
Бассейн

 ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ВОЗМЕЗДНОЕ ОКАЗАНИЕ

ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ  УСЛУГ

АКВАКЛУБОМ «ПОДВОДОЙ»

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Маркисоновой Юлии Николаевны, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», в лице Маркисоновой Юлии Николаевны, действующей на основании государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 09.07.2018г. ОГРНИП 318527500087389  и содержит все существенные условия предоставления физкультурно-оздоровительных услуг населению в Акваклубе «ПодВодой».

1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

1.1. Исполнитель — ИП Маркисонова Юлия Николаевна, работники и привлекаемые по договору оказания услуг третьи лица, оказывающие услуги, предусмотренные настоящим Договором и Правилами посещения Акваклуба.

1.2. Акваклуб  «ПодВодой» - далее Акваклуб, Бассейн.

1.3. Заказчик:

• лицо, непосредственно принимающее оказание услуги, далее «Посетитель Акваклуба» (ребёнок в возрасте от 2 месяцев до 10 лет, которого на занятия плаванием приводит его представитель, беременная женщина);
• лицо, обеспечивающее принятие оказания услуги, далее «Представитель» - лицо, которое приводит ребёнка на индивидуальное или групповое занятие детским плаванием в Бассейн и осуществляет платежи за оказываемые Акваклубом услуги:

- законный представитель – родители: мать, отец, усыновитель, попечитель;

- иные представители – бабушка, дедушка, иные родственники, няня и т.д.

1.4. Услуга — действия, предпринимаемые Исполнителем для удовлетворения потребностей Заказчика, объем и содержание которых определяются в настоящем Договоре и Правилах посещения.

Услуги, оказываемые по настоящему Договору, являются физкультурно-оздоровительными, не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов.

1.5. Правила посещения Акваклуба – перечень не противоречащих законодательству РФ условий и положений оказания Услуг исполнителем, которые зависят от выбранного вида Услуги.

1.6. Территория Акваклуба - все помещения, в том числе, помещения бассейнов, тренерских и иные подсобные помещения, занимаемые Исполнителем по адресам: г. Нижний Новгород, ул. Октябрьской революции, д.62, г. Нижний Новгород, ул. Полтавская, д.39.

1.7. Свободный абонемент – абонемент без фиксированных дней и времени посещения Бассейна. По Свободному абонементу посещение Акваклуба осуществляется по предварительной записи на любое свободное в момент записи время.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, т.е. осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ является оплата Услуг Заказчиком. Договор оказания услуг считается заключенным в момент оплаты данных услуг.

2.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Договора.

2.4. Расписание физкультурно-оздоровительных занятий, а также стоимость разовых занятий и абонемента устанавливаются Исполнителем по месту оказания услуг и могут быть изменены.

2.5. Правила посещения Акваклуба приведены в Приложении №1 к настоящему Договору, являющимся его неотъемлемой частью, оплата услуг Заказчиком подтверждает, что он ознакомлен и обязуется соблюдать и обеспечить соблюдение указанных правил несовершеннолетним представителем Заказчика, в течение всего срока действия настоящего Договора.

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по организации физкультурно-оздоровительных занятий по плаванию, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Сроки оказания Услуг определены в Правилах посещения. Услуги оказываются по месту оказания Услуг, указанному в соответствующих Правилах посещения.

3.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Настоящий Договор является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия оказания услуг ИП Маркисоновой Ю.Н.

3.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является осуществление платежа в размере 100% предоплаты стоимости Услуги и поступление на расчётный счёт или в кассу Исполнителя соответствующих денежных средств.

3.4. Данная публичная оферта является официальным документом и располагается в общедоступном для ознакомления месте на Территории Исполнителя (на доске информации).

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Обязанности Исполнителя:

4.1.1. Исполнитель обязуется оказать качественные платные физкультурно-оздоровительные услуги Посетителям, акцептированные Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора, действующими на момент заключения Договора Правилами посещения, перечнем услуг, расписанием занятий и прейскурантом, а также другими внутренними нормативными актами ИП Маркисоновой Ю.Н.

4.1.2.  Исполнитель обязуется обеспечить проведение занятий квалифицированным инструктором (тренером) в условиях, соответствующим санитарным и гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности и требований пожарной безопасности.

4.1.3.   Исполнитель обязуется принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.

4.1.4.  Исполнитель обязуется соблюдать условия настоящего Договора.

4.2. Права Исполнителя:

4.2.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в условия данной публичной оферты, Правила посещения, расписание занятий и прейскурант, а также другие внутренние нормативные акты ИП Маркисоновой Ю.Н. без предварительного согласования с Заказчиком. Изменения вступают в силу по истечении 1 дня после их обнародования, которое производится путем размещения новой редакции (версии) документа в общедоступном для ознакомления месте на Территории Акваклуба (на доске информации).

4.2.2. Исполнитель имеет право в любое время без предупреждения Представителя ребёнка заменять заявленного в расписании инструктора групповых и (или) индивидуальных занятий.

4.2.3. Исполнитель имеет право отказать в оказании услуги Заказчику при отсутствии оплаты, отстранить Заказчика от занятий, при несоблюдении правил техники безопасности.

4.2.4. В целях обеспечения безопасности оказания услуг иным Посетителям Акваклуба Исполнитель вправе отказать в оказании услуг при наличии у ребёнка ярко выраженных признаков инфекционных, кожных и иных заболеваний, препятствующих посещению Бассейна. В указанных случаях деньги за неиспользованное занятие снимаются с абонемента и Заказчику не возвращаются.

4.2.5. Исполнитель имеет право предложить место Заказчика в группе или время индивидуального занятия другому Посетителю, в случае если абонемент на посещение Бассейна не был продлен в порядке, указанном в п.7.1. Правил посещения.

4.2.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.

4.2.7. В случае нарушения настоящего Договора или Правил посещения Исполнитель оставляет за собой право отказать в дальнейшем оказании услуг нарушителю без возврата стоимости неиспользованных занятий и без каких-либо других компенсаций.

4.2.8. Исполнитель вправе осуществлять фотографирование Заказчика во время оказания услуг и размещение фотографий в общедоступных, не запрещенных в РФ источниках в рекламных целях. Исполнитель гарантирует размещение только тех фотографий, которые соответствуют нормам морали и нравственности. По письменному требованию Исполнитель обязуется удалить фотографию Заказчика в течение 3 дней с момента поступления соответствующего обоснованного требования.

4.3. Обязанности Заказчика:

4.3.1. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора и Правила посещения.

4.3.2. Для посещения Бассейна Представитель ребёнка обязан предоставить администратору Акваклуба справки в соответствии с п.2.1. Правил посещения. Оригиналы указанных справок предоставляются перед первым занятием и хранятся у администратора. В последующем справки предоставляются Представителем по истечении сроков действия или после перенесённого заболевания.

4.3.3. Представитель ребёнка, который оплатил услуги Акваклуба и ознакомлен с настоящим Договоров и Правилами посещения, обязан ознакомить с ними всех иных Представителей ребёнка, которые могут приводить ребёнка на занятия в Бассейн.

4.3.4. Соблюдать чистоту, дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к тренерам, техническому, административно-хозяйственному и иному персоналу Исполнителя и другим посетителям, не посягать на их честь и достоинство.

4.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.

4.3.6. Заказчик обязан обеспечить отработку пропущенных занятий в течение срока действия абонемента.

4.3.7. При заключении настоящего Договора Заказчик подтверждает, что ни он, ни его собственные, либо находящиеся под опекой несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих несовершеннолетних детей, получающих услуги Исполнителя.

4.3.8. Заказчик обязан при посещении занятий внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим людям.

4.4. Права Заказчика:

4.4.1. Заказчик имеет право на предоставление ему качественных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.

4.4.2. Заказчик имеет право на получение необходимой и достоверной информации об Исполнителе, ознакомиться с документами, регламентирующими деятельность Исполнителя (Правилами посещения, расписанием занятий, прейскурантом и др.)

4.4.3. Заказчик имеет право оплачивать услуги самостоятельно или с помощью других лиц.

4.4.4. Заказчик имеет право направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору на электронную почту podvodoinn@mail.ru.

4.4.5. Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя.

4.4.6. Заказчик имеет право требовать возврата оплаченных денежных средств Исполнителю с соблюдением условий настоящего Договора.

4.4.7. Заказчик обязан приобрести за свой счёт и обеспечить наличие на каждом занятии у занимающегося: плавательного костюма (специальных памперсов), резиновых тапочек, очков, шапочки для плавания, мыла, мочалки и полотенца.

4.4.8. Заказчик даёт своё согласие на обработку персональных данных необходимых для оказания Услуг Исполнителем. Согласие распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, электронная почта, контактный телефон, адрес постоянного проживания, данные медицинского допуска к получению услуг, данные паспорта Заказчика. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласие может быть отозвано в любой момент по письменному заявлению Заказчика. 

 

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ

5.1. Стоимость Услуг и период, на который они устанавливаются, определяются в прейскуранте, утверждаемом Исполнителем, расположенном на доске информации. Стоимость услуг не включает НДС, так как Исполнитель не является плательщиком НДС.

5.2. Оплата физкультурно-оздоровительных услуг, оказываемых Акваклубом «ПодВодой» посетителям производится в виде 100 % предоплаты путём внесения наличных денежных средств в кассу Акваклуба. Порядок оплаты может быть изменен на безналичный расчёт по согласованию с Исполнителем.

5.3. Предварительная оплата производиться за бронь места на конкретное время и дату, и только после непосредственного оказания услуги Исполнителем,  оплата за бронь автоматически засчитывается в оплату стоимости услуги.

5.4. Посетитель Акваклуба может приобрести абонемент на несколько занятий согласно действующему на момент заключения договора Прейскуранту или приобрести разовое занятие на однократное посещение Бассейна.

5.5. Запись на разовое занятие производится только после 100% предоплаты занятия. К разовому предоплаченному занятию, применяются общие правила переноса занятий, предусмотренные пунктом 6 настоящих Правил.

5.6. Если в период действия абонемента увеличилась стоимость услуг, оказываемых Акваклубом, доплата не взимается.

5.7. В случае утраты абонемента Представитель ребёнка обращается с соответствующим заявлением на имя Исполнителя. Утраченный абонемент восстанавливается с учётом оставшегося (неиспользованного) времени оказания услуг.

5.8. Обязанность об оплате услуг Исполнителя считается исполненным Заказчиком с момента поступления денежных средств наличными или на расчётный счёт Исполнителя. С этого же момента, настоящий Договор автоматически считается заключённым и вступает в силу, а Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте.

5.9. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение одного календарного дня с момента оказания Услуги по договору Заказчиком не выставлена рекламация.

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами, Законом Российской Федерации “О защите прав потребителей” и иными нормативными правовыми актами.

6.2. Все споры, возникающие по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров, либо в порядке, установленном законодательством РФ.

6.3. Ответственность Посетителя/Представителя ребёнка:

6.3.1. Ущерб, причинённый имуществу Акваклуба Представителем ребёнка, подлежит возмещению в полном объёме представителем ребёнка или законным представителем ребёнка. По факту нанесения ущерба составляется акт, который подписывается представителем Акваклуба и Представителем ребёнка. В акте указывается сумма ущерба. В случае отказа Представителя ребёнка от подписания акта, в нем делается соответствующая отметка в присутствии не менее двух свидетелей, которые не являются работниками Акваклуба.

6.3.2. За вред, причинённый Акваклубу Посетителем (ребенком до 14 лет) отвечают его родители, усыновители, опекуны (ст. 1073 ГК РФ). В случае, если в течение 3-х календарных дней Представитель ребёнка, причинивший ущерб, или законный представитель данного ребёнка не возместит Акваклубу причинённый ущерб, Исполнитель вправе зачесть стоимость оплаченных, но неиспользованных занятий данного ребёнка в счёт полного или частичного возмещения ущерба. Если сумма оплаченных, но неиспользованных занятий недостаточна для компенсации причиненного Исполнителю ущерба, Исполнитель вправе требовать возмещения ущерба в судебном порядке.

6.3.3. За вред, причинённый Посетителем (ребёнком до 14 лет) другому Посетителю отвечают законные представители Посетителя (ребёнка), причинившего вред.

6.3.4. До момента передачи ребёнка в руки тренера и после окончания времени занятия Представитель ребёнка несет полную ответственность за его жизнь и здоровье на всей территории Акваклуба в течение всего времени пребывания.

6.4. Ответственность Акваклуба:

6.4.1. Предоставляемые услуги и условия обслуживания Посетителей Акваклуба безопасные для жизни, здоровья и имущества, обслуживающий персонал умеет действовать во внештатных ситуациях, регулярно проходит инструктаж.

6.4.2. Вред, причиненный Посетителю (ребёнку) или представителю ребёнка по вине работника Акваклуба при исполнении последним своих трудовых (служебных, должностных) обязанностей - возмещает Исполнитель.

6.4.3. Акваклуб не является образовательным учреждением, не осуществляет надзор за малолетними и несовершеннолетними детьми.

6.4.4. Акваклуб не отвечает за вред, в том числе, за вред здоровью, жизни, причиненный Посетителем (ребёнком) другому Посетителю (ребёнку) или его представителю.

6.4.5. Акваклуб не несёт ответственности за состояние здоровья Посетителя при нарушении Представителем ребёнка, самим ребёнком правил техники безопасности и Правил посещения Бассейна, рекомендаций персонала Бассейна.

6.4.6. Акваклуб не несёт ответственность за оставленные без присмотра личные вещи, в том числе сумки и верхнюю одежду, на Территории Акваклуба. Акваклуб не несет ответственности за коляски (и ценные вещи в них), оставленные не пристегнутыми при входе в Акваклуб. Акваклуб не несет ответственности за автомобили и ценные вещи в них, оставленные на парковке рядом с бассейном.

6.4.7. Акваклуб «ПодВодой» в случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые Акваклуб не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, вправе в одностороннем порядке приостановить оказание оздоровительных услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций).  О приостановлении оказания услуг Акваклуб извещает Посетителей бассейна, имеющих действующие абонементы. Занятия, неиспользованные ввиду указанных выше причин переносятся на другой день, время.

6.4.8. В случае принятия Исполнителем решения о необходимости реконструкции, ремонта помещения, занимаемого Акваклубом, что препятствует пользованию Бассейном, Администрация Акваклуба обязана известить всех Посетителей, имеющих действующий абонемент.

 

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор действует до момента использования последнего занятия по абонементу или разового посещения.

7.2. В случае приобретения очередного абонемента или разового посещения договор на оказание оздоровительных услуг считается продлённым на новый срок. Предоставление Посетителем новых медицинских справок в этом случае не требуется, за исключением, случаев истечения срока действия медицинских справок.

 

8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.

8.1. Посетитель Бассейна в любой период действия договора (действие абонемента) вправе отказаться от получения услуг, предоставляемых Акваклубом, о чём письменно уведомляет Исполнителя не менее, чем за одни сутки до времени очередного занятия. В этом случае договор оказания услуг расторгается, бланк абонемента аннулируется (и остается у администратора).

8.2. Расторжение договора оформляется путём подписания Представителем ребёнка документа о проведении взаиморасчета за неиспользованные занятия.

8.3. Условия переноса занятий и порядок возврата денежных средств за пропущенные и неиспользованные занятия указаны в Правилах посещения.

 

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. К настоящему Договору прилагаются следующие Приложения, являющиеся его неотъемлемыми частями:

9.1.1. Правила посещения Акваклуба «ПодВодой» (Приложение № 1).

9.1.2. Заявление о присоединении к публичной оферте (Приложение №2).

 

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Маркисонова Юлия Николаевна ИНН 523600785835  ОГРНИП 318527500087389 E-mail: podvodoinn@mail.ru

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Полтавская, д.39, тел: +79200025025 г. Нижний Новгород, ул. Октябрьской революции, д.62, тел: +79200025005

 

 

 ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ АКВАКЛУБА «ПОДВОДОЙ» утверждены "01" марта 2022 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии со статьёй 428 Гражданского кодекса Российской Федерации и дополняют условия Договора возмездного оказания услуг посетителям Акваклуба «ПодВодой».

1.2. Настоящие Правила размещаются в общедоступном для ознакомления Посетителей и их представителей месте в помещении Акваклуба (на доске информации).

1.3. Настоящие Правила, включая приложения, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения в Правила вступают в силу по истечении 1 дня после их обнародования, которое производится путем размещения новой редакции (версии) Правил в общедоступном для ознакомления Пользователями месте на территории Акваклуба (на доске информации).

1.4. Акваклуб «ПодВодой» оказывает следующие оздоровительные услуги посетителям: индивидуальные или групповые занятия детским плаванием.

1.5. Для оказания оздоровительных услуг Акваклуб привлекает инструкторов по плаванию, которые проводят индивидуальные или групповые занятия плаванием согласно утвержденному расписанию занятий и графику работы инструкторов.

1.6. Покупка абонемента, оплата разового занятия или посещение занятия в Акваклубе «ПодВодой» свидетельствует о том, что Представитель ребёнка ознакомлен с настоящими Правилами, согласен их исполнять и полностью берёт на себя ответственность за жизнь и здоровье своего ребёнка  в течение всего времени пребывания в Акваклубе.

1.7. Групповое занятие проводиться в случае наличия на занятии трёх и более детей. Для одного ребенка может быть предложено проведение в это время индивидуального занятия за дополнительную оплату. Для двоих детей может быть проведена сплит тренировка длительностью 30 минут, при этом с абонемента будет списано групповое занятие без доплат.

1.8. В наших Акваклубах действует дневниковая система мотивации детей и родителей для освоения навыков плавания. Дневники могут быть выданы бесплатно, если действует специальная акция.  При этом одному ребенку дневник бесплатно выдается только один раз за все время посещения бассейна. В случае порчи, утери дневника его можно приобрести у администратора. Наклейки за занятия выдаются только при наличии дневника, поэтому обязательно носите их с собой. В случае ухода в другой бассейн можно приобрести комплект наклеек, чтобы в дальнейшем весть дневник самостоятельно и мотивировать ребенка к занятиям. Стоимость дневника 500 рублей. Комплект наклеек – 900 рублей.

 

2. ПРАВИЛА ГИГИЕНЫ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ БАССЕЙНА

2.1. Для посещения бассейна Представитель обязан предоставить администратору:

для ребенка: справку от педиатра о возможности посещать бассейн и об отсутствии противопоказаний;

для мамы: справки от дерматолога и гинеколога о возможности посещать бассейн;

для папы: справки от дерматолога и венеролога о возможности посещать бассейн;

для всех: - соскоб на энтеробиоз (п.3.12.2. СанПиН 2.12.1188-03),

                  - анализ на гименолепидоз (п.11.2.2. СанПиН 3.2.3215-14).

         Оригиналы указанных справок предоставляются перед первым занятием и хранятся у администратора. В последующем справки предоставляются Представителем каждые 3 месяца - соскоб на энтеробиоз, каждый год - анализ на гименолепидоз или после перенесённого заболевания.

2.2. Для посещения занятий необходимо при себе иметь:

• Справки (если вы идёте впервые или срок действия ваших справок истёк);
• Абонемент или квитанцию об оплате разового посещения;
• Сменную обувь – чистую специализированную обувь для посещения помещений с влажным покрытием, имеющую противоскользящую подошву (можно взять две пары, одну для помещения, другую для принятия душа). Для сопровождающих родителей тоже необходима сменная обувь;
• Пеленки для малышей, чтобы постелить на пеленальный стол и/или горку для купания;
• Мыльные принадлежности (мочалку, мыло, шампунь). Принятие душа без купальных принадлежностей перед занятием обязательно даже для грудничков. В каждом акваклубе есть гель для душа;
• Для малышей, которые еще не умеют проситься в туалет необходимы специальные подгузники для плавания по размеру, т.к. за порчу воды в нашем бассейне предусмотрен штраф;
• Купальник или плавки для деток постарше;
• Купальник или плавки для взрослого. По опыту советуем выбирать закрытый купальник, т.к. ребенок часто цепляется за бюстгальтер и завязки, а вы не попадете в неловкую ситуацию))) и без блёсток, чтобы они не плавали на поверхности воды и на дне бассейна;
• Шапочка для плавания взрослому и детям обязательна;
• Очки для плавания (по желанию, если ребёнок согласен их надевать);
• Полотенце для ребёнка и взрослого. Для ребёнка лучше даже два: в одно завернёте ребенка при выходе из бассейна, вторым вытрите насухо после душа;
• Любимую игрушку (особенно, если вы идете в бассейн в первый раз).

Если вы что-то забудете, то у нас всегда можно приобрести: подгузники для плавания, очки, шапочки для себя и ребёнка.

2.3. Для занятий в Бассейне Представитель ребёнка обязан привести ребенка за 10 минут до начала времени, указанного в абонементе, при входе в Акваклуб надеть бахилы, в зоне рецепции снять верхнюю одежду (свою и ребенка), снять уличную обувь (свою и ребенка), переобуться в чистые сменные сланцы, переобуть ребенка. Посетители в грязных сланцах в раздевалку и на ванну бассейна не допускаются. В сменные сланцы необходимо переобуваться всегда, в том числе и летом. Использование бахил вместо сланцев не допускается. Запрещается проходить на ванну бассейна в верхней одежде.

2.4.  Перед использованием пеленального столика на него необходимо постелить пеленку. Перед проходом в душ необходимо аккуратно сложить все вещи ребенка и Представителя (если есть) на полки в пеленальный столик или шкафчики. Перед занятием в Бассейне из коляски для ребенка необходимо забрать все ценные вещи.

2.5. Перед проходом в раздевалку и на ванну бассейна Представитель ребёнка обязан предъявить Администратору Акваклуба абонемент или квитанцию об оплате разового посещения.

2.6. До начала занятия на воде Представитель ребёнка обязан тщательно вымыть ребенка в душе с мылом и мочалкой и помыться сам без купальника (плавок), в случае посещения занятия. После мытья надеть на ребенка купальные трусики (или купальник) и шапочку.  Дети без шапочек (не зависимо от длинны волос) и купальных трусиков на занятия не допускаются! Принятие душа перед занятием обязательно для всех детей, в том числе и для грудничков.

2.7. После окончания занятия необходимо помыть ребёнка в душе проточной водой, одеть и высушить ребенка, освободить пеленальный стол для следующих посетителей и покинуть территорию Акваклуба.

2.8. Родитель обязан поддерживать чистоту и порядок на территории Акваклуба в том числе, Представитель ребёнка обязан выносить за ребёнком, которого он привёл на занятия, горшок в туалет, а также убирать после себя использованные памперсы, салфетки, ватные палочки и прочие предметы личной гигиены.

2.9. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

· перед посещением бассейна пользоваться кремами, мазями и (или) другими косметическими средствами, которые могут испортить воду в бассейне, а также запрещается проносить в душ стеклянную тару во избежание порезов.

· кормить ребенка непосредственно перед занятием. Последнее кормление (прием пищи) должно быть произведено не менее чем за один час до занятия в Бассейне.

· употреблять пищу в зоне бассейна или раздевалке.

· приносить и использовать в воде личные игрушки из дома, поскольку все оборудование и игрушки в Бассейне проходят ежедневную дезинфекционную обработку.

2.10. ЗАГРЯЗНЕНИЕ ВОДЫ РЕБЁНКОМ:

· Во избежание загрязнения воды (каловыми или рвотными массами) в бассейне ребенком во время занятия Представитель ребёнка обязан соблюдать правильный режим кормления и надевать (особенно грудничкам) плотные купальные трусики или специальные памперсы для бассейна.

· В случае загрязнения ребенком воды в бассейне Заказчик прекращает тренировку, она считается проведенной. В счёт компенсации расходов Исполнителя на устранение последствий загрязнения воды ребёнком, с абонемента снимается одно дополнительное индивидуальное занятие или два дополнительных групповых занятий. В случае разового посещения Бассейна - оплата за одно индивидуальное занятие производится в двойном размере, а за групповое в тройном, согласно утвержденному прейскуранту.

 

3. ПРАВИЛА СОБЛЮДЕНИЯ РЕЖИМА ЗДОРОВЬЯ РЕБЁНКА

3.1. Перед первым посещением занятия Представитель ребёнка обязан предоставить администратору Акваклуба справки, указанные в п. 2.1 настоящих Правил.

3.2. В случае наличия у ребенка при первом посещении Бассейна или при появлении при последующих посещениях каких-либо изменений здоровья (перенесенные травмы, ушибы, вывихи, растяжения позвоночника, конечностей, головы, хронические заболевания и т.п.), которые требуют от тренера отступления от обычной программы занятий с детьми данного возраста, Представитель ребёнка обязан уведомить об этом администратора Бассейна в письменной форме до начала занятия с ребенком. В случае, если от Представителя ребёнка не поступило уведомления в письменной форме, тренер проводит занятие по обычной программе, применяемой для детей данного возраста.

3.3. На занятия в Бассейне можно приводить только абсолютно здорового ребенка. Во избежание инфицирования детей в Акваклуб ЗАПРЕЩАЕТСЯ приводить ребёнка на занятия в следующих случаях:

• у ребенка насморк, кашель или др. инфекционное заболевание, повышенная температура;
• у ребенка расстройство желудка, тошнота, рвота, жидкий стул или другое кишечное недомогание;
• у ребенка сыпь на коже, ранки или есть иные противопоказания к занятиям в бассейне.

3.4. Если во время занятия в бассейне Представитель ребёнка замечает любые признаки недомогания ребёнка, Представитель ребёнка обязан немедленно потребовать от тренера прекратить занятие.

3.5. В целях обеспечения безопасности оказания услуг иным Посетителям Акваклуба Исполнитель вправе отказать в оказании услуг при наличии у ребёнка ярко выраженных признаков инфекционных, кожных и иных заболеваний, препятствующих посещению Бассейна. В указанных случаях деньги за неиспользованное занятие снимаются с абонемента и Посетителю не возвращаются.

3.6. Акваклуб НЕ несёт ответственность за состояние здоровья ребёнка при сообщении Представителем ребёнка недостоверной информации о состоянии его здоровья.

 

4. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ

4.1. В целях безопасности детей во время посещения Акваклуба ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

· нахождение ребенка на Территории Бассейна без сопровождения Представителя;

· приносить на Территорию Бассейна мелкие игрушки, которые могут быть проглочены детьми, а также иные игрушки и предметы, которые могут быть опасны для посетителей.

4.2. Представителю ребёнка СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

· приводить ребёнка на занятия в Акваклуб в состоянии алкогольного, наркотического и (или) иного токсического опьянения, что делает невозможным соблюдение Представителем ребёнка настоящих Правил;

· покидать Территорию Акваклуба пока ребёнок занимается в бассейне;

· оставлять ребёнка без присмотра даже на секунду;

· позволять ребенку совершать следующие действия: бегать (во избежание падения на мокром полу); мешать проведению занятий/ процедур; заходить в технические комнаты и любые другие помещения, помимо ванны детского бассейна, где проводится занятие;

· разрешать ребенку заходить на лестницу бассейна или в воду до команды тренера о начале занятия;

· разрешать ребенку самостоятельно без страховки Представителя (со стороны суши) и тренера (со стороны воды) пользоваться лестницей бассейна. Когда ребенок выходит или заходит в бассейн по лестнице, Представитель обязан держать ребенка руками во избежание падения, а также требовать от тренера страховать ребенка со стороны воды. Родителю запрещается допускать ребенка к лестнице бассейна во время отсутствия тренера на ванне бассейна (по любой причине: опоздание тренера, выход в уборную и т.д.);

· разрешать ребенку прыгать с бортика бассейна, брать оборудование и игрушки для занятий до команды тренера; садить или ставить ребенка на бортик бассейна, приводить ребенка на занятие с жевательной резинкой или сосательной конфетой;

· позволять ребенку играть с ключами, замками, с дверьми и иными предметами на Территории Бассейна, которые могут нанести вред жизни или здоровью ребёнка;

· вмешиваться в процесс занятия, проводимого тренером: давать команды, инструкции или иным образом отвлекать внимание ребенка.

 

5. ОПЛАТА УСЛУГ, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Для постоянных клиентов действует накопительная система скидок. При своевременном (не позднее, чем на предпоследнем занятии) продлении абонемента скидка увеличивается на 2%. Максимальный размер скидки для постоянных клиентов составляет 10 %. Скидка сохраняется за покупателем и не суммируется с другими специальными предложениями. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в систему скидок.

5.2. Срок действия абонемента, в том числе свободного абонемента зависит от количества занятий, указан в Прейскуранте и исчисляется с момента первого посещения по абонементу.

5.3. Возможно внесение предоплаты за абонемент в размере 10%, чтобы забронировать цену или время посещения. Окончательный расчет по абонементу должен быть произведен не позднее, чем на десятый день с момента внесения предоплаты. В случае если полный расчет по абонементу не был осуществлен, то предоплата не возвращается. 

5.4. В случае расторжения Договора (возврата абонемента) стоимость использованных занятий пересчитывается по стоимости разовых посещений по действующему прейскуранту. Полученная сумма вычитается из суммы оплаченной за абонемент, оставшиеся денежные средства возвращаются Представителю ребёнка в течение 5 рабочих дней с момента поступления письменного заявления.

5.5. Возврат денежных средств за услугу возможен только в переделах срока действия абонемента. По истечении срока действия абонемента, обязательства Исполнителя считаются прекращенными.

5.6. Занятия, неиспользованные Посетителем в установленный срок действия абонемента не по вине Акваклуба, занятия, от проведения которых, Представитель ребенка отказался (ребенок капризничал, плакал и т.д.), занятия по абонементу, который не был активирован в течение года с момента покупки – считаются использованными и подлежат 100% оплате.

 

6. ПРАВИЛА ПЕРЕНОСА ЗАНЯТИЙ

6.1. Перенос занятий на другое время осуществляется ТОЛЬКО при условии предупреждения об этом по телефонам +7(920)0025-005, +7(920)0025-025, +7(920)042-5575 сообщением на вайбер по номеру +7(920)0025-005, в группу в ВКонтакте или Инстаграм    

до 15.00 часов дня, предшествующего дню занятия.

6.2. Все телефонные звонки записываются, история переписок сохраняется.

6.3. При предъявлении справки от врача абонемент будет продлен на тот же срок, что выдана справка. При отсутствии справки занятие может быть перенесено на другое свободное время в пределах срока действия абонемента.

6.4. В случае если Представитель ребёнка (в том числе, по причине форс-мажорных обстоятельств: «пробка» на дороге и прочее) предупреждает об отмене занятия позднее срока, указанного в пункте 6.1 настоящих Правил, с абонемента удерживается (снимается) 50% стоимости за неиспользованное занятие. В дальнейшем эта сумма будет зачтена в счет оплаты нового приобретаемого абонемента или разового занятия. Возврат наличными денежными средствами не предусмотрен.

6.5. Если ребёнок внезапно заболел, то при предъявлении справки от врача сохранится 100% стоимости. При этом справка должна быть выдана не ранее дня, в котором было запланировано занятие или не позднее следующего дня.

6.6. При переносе занятия (занятий) Представитель ребёнка обязан точно указать какое количество занятий необходимо перенести. В случае если Представитель ребёнка прямо не указывает какое количество занятий необходимо перенести, администратор переносит только одно занятие (ближайшее по дате занятие в абонементе). В случае если после переноса одного занятия ребенок продолжает болеть, Представителю ребёнка необходимо заранее переносить следующие, запланированные по расписанию, занятия. Автоматический перенос занятия без звонка или сообщения Представителя ребёнка не производится!

6.7. Правила переноса занятий распространяются, в том числе и на посещения занятий по Свободному абонементу и по разовому предоплаченному занятию. В случае если Представитель ребёнка записал ребёнка на определенный день и время (по своей инициативе или после предложения данного времени администратором) и ребенок не смог присутствовать на занятии, то за неиспользованное занятие удерживается (снимается) 50% его стоимости, за исключением занятия в первый день болезни.

7. СОХРАНЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЗА ПОСТОЯННЫМ ПОСЕТИТЕЛЕМ

7.1. Время занятий постоянных посетителей может быть сохранено за ними ТОЛЬКО в случае внесения полной предоплаты за абонемент НЕ ПОЗДНЕЕ, чем НА ПРЕДПОСЛЕДНЕМ ЗАНЯТИИ текущего абонемента.

7.2. В случае неоплаты следующего абонемента в указанный выше срок, время может быть занято другими посетителями Акваклуба «ПодВодой» без уведомления Представителя ребёнка.

7.3. В случае если, при наличии неиспользованных занятий по абонементу, постоянные переносы занятий осуществляются Представителем ребёнка более 30 дней подряд (по любой причине - длительная болезнь ребенка, отъезд в отпуск и т.д.), администрация Бассейна сохраняет за собой право снять ребенка с зафиксированного времени и продать место (время и день посещения) другому посетителю без уведомления Представителя ребёнка. По возвращению ребенка к занятиям администратор предлагает другое свободное время посещения.

7.4. Администрация Акваклуба оставляет за собой право вносить изменения в расписание групповых и индивидуальных занятий. Информация о новом расписании размещается в общедоступном для ознакомления Пользователями месте на территории Акваклуба и в социальных сетях.